Denna artikel innehåller viktig information gällande en kommande förändring i tjänsten som påverkar er som använder äldre länkar till tjänsten.
Den 1 juni efter kontorstid kommer vi att pensionera äldre webbadresser för att standardisera till webbadressen för den senaste versionen.
Vem/vad påverkas?
Detta påverkar länkar skapade i tidigare versioner, version 4 och bakåt.
- Inloggningslänkar för agenter
Ex login.vidicue.com/företag
Ex login2.vidicue.com/företag - Lobbylänkar för gäster
Ex. login.vidicue.com/customer/5df2cef3-caff-45a9-a89d-a99d2f4f31c4
Ex. login2.vidicue.com/customer/5df2cef3-caff-45a9-a89d-a99d2f4f31c4
Länkar skapas i den senaste versionen, version 5, påverkas inte.
- Bestående länk
portal.vidicue.com
Vad betyder detta för er?
Efter den 1 juni (2023-06-01) kommer inte login/login2-länkar att fungera längre och era Agenter och Gäster behöver använda portal.vidicue.com-länkar för att starta- och delta i möten.
Om ni redan har uppdaterat till eller använder den nya länken (portal) behöver ni inte göra någon förändring. Om ni använder någon av de utgående adresserna (login/login2) behöver ni uppdatera era länkar samt dela dem med berörda parter.
Exempel på var ni kan behöva uppdatera adresserna:
- Intranätet
- Egna bokmärken i webbläsaren
- Vårdsystem
- Tidigare utskickade kallelser
- 1177-mallar
- Signaturer
- …Andra
Tidsplan
Den 1 juni efter kontorstid kommer vi att ta bort möjligheten att använda länkar som heter login.vidicue.com / login2.vidicue.com. Agenter och Gäster behöver efter detta datum använda portal.vidicue.com-länkar för att starta- och delta i möten
Har ni några frågor eller behöver hjälp, kontakta vår support via ordinarie kontaktvägar.