Har du problem att dela skärm i videomötet?
Upptar andra program möjligheten att dela skärm?
Testa att stänga ned andra program som kan uppta kapacitet från din enheter.
Se över din webbläsare
Vi rekommenderar även att du ser till att du använder en av våra supponerade webbläsare. Där till exempel Safari inte supportrar videomötesdelning från ett specifikt webbläsarfönster
Blockerar din dators operativsystem tillgång att dela skärm?
För enheter som använder MacOS Catalina eller nyare så har Apple introducerat att användaren behöverr ge systemspecifik tillgång till program eller webbläsare att dela skärm. HDu kan därför behöva se över detta genom att följa stegen nedan:
1. Öppna Systeminställningar på din Mac
2. Gå till avsnittet Integritet och Säkerhet
3. Scrolla ned till "Skärinspelning" och se till att din valda webbläsare är godkänd. Du kan behöva klicka på låset för att låsa upp möjligheten att ändra.
4. När du sett till att din webbläsare har tillgång, så stäng ned webbläsaren och öppna den igen så att de nya inställningarna är aktiva.
Fungerar det fortfarande inte är du välkommen att kontakta oss på Compodium Support så hjälper vi dig!